Reception Virtuale
La NEW SECURITY SRL svolge attività di controllo accessi e accoglienza svolta da un operatore collegato da remoto attraverso un sistema audio/video dedicato, il quale risiede in una postazione del cliente.
Il receptionist parla italiano senza inflessioni dialettali, con scolarizzazione superiore, conoscenza fluente dell’inglese ed eventuale seconda lingua straniera e degli strumenti informatici sufficienti alla mansione svolta, gestione di front office, gestione telefonate.
L’attività di accoglienza è svolta da un sistema dotato di:
- interfaccia grafica avanzata (avatar)
- scanner per lettura del QR Code (utile per gestire l’invito) e
- la registrazione del documento di riconoscimento
- stampante di badge provvisori e collegamento al PC dell’operatore fiduciario
Grazie alla Reception Virtuale, un singolo operatore può gestire una molteplicità di siti, con vantaggi di economia di scala.
